“没想到在家门口就能补办优待证，还顺带了解了创业补贴政策，太方便了！”近日，重庆市云阳县渠马镇土岩村的一位退役军人在村党群服务中心老兵服务窗口顺利办结业务后，连连为“就近办、一站办”服务模式点赞。渠马镇依托“141”基层智治体系，坚持党建引领，将退役军人服务深度嵌入基层治理网格，以数字赋能织密服务保障网，让真情服务温暖每一位退役军人。

阵地共建织密网，为老兵打造“暖心港湾”

渠马镇打破服务壁垒，构建起“镇退役军人服务站+村社服务点+网格员”三级联动服务网络。在镇级层面，渠马镇整合党群服务中心、新时代文明实践站（所）等阵地资源，设立老兵服务窗口和退役军人服务站，实现政策咨询、关系转接、困难帮扶、立功喜报送达等业务“一站式”办理；在村级层面，依托12个党群服务中心设立退役军人专属服务窗口，借助“渝快办”政务服务平台，将优待证办理、关系转接等高频事项纳入“一键通办”范围，实现镇级调度、村级响应无缝衔接；在网格层面，选聘责任心强、群众口碑好的退役军人担任兼职网格员，将服务触角延伸至田间地头、院落楼栋，实现退役军人服务全域覆盖、全程在线。同时，渠马镇保留线下办事通道，针对高龄、行动不便的退役军人，由网格员化身“移动服务员”提供上门代办服务，让老兵在家门口就能享受到便捷高效的服务，真正把退役军人服务站建成老兵们信得过、靠得住的“暖心港湾”。

服务共推解民忧，为老兵传递温暖关怀

渠马镇整合就业创业、法治宣传、困难帮扶等资源，为退役军人提供精准化、全周期服务。该镇建立退役军人“一人一档”动态管理台账，通过基层网格常态化开展走访排查，对生活困难、身患重病的退役军人家庭实行清单化管理、销号式帮扶，把党和政府的关怀送到老兵心坎上。针对退役军人就业创业需求，镇退役军人服务站联合社保所、经发办等业务科室，依托基层智治平台收集岗位信息、举办专场招聘，对接本地农业合作社、电商企业，为他们提供就业岗位；针对有创业意愿的退役军人，提供政策解读、项目指导、产销对接等全链条服务，助力老兵扎根乡村、干事创业。同时，镇里设立“法律援助角”，提供免费法律咨询、矛盾调解等服务，切实维护退役军人合法权益。

力量共聚促发展，为老兵搭建“建功舞台”

渠马镇充分发挥退役军人政治素质高、组织纪律强、群众基础好的优势，引导其投身基层治理主战场。目前，全镇有5名退役军人进入村（社区）“两委”班子，32名退役军人担任网格员、平安巡防员、人民调解员，成为基层治理的重要力量。在渠马镇将军梁社区，退役军人组成“老兵巡逻队”，每天穿梭于街巷院落，开展治安巡逻、政策宣传、矛盾调解等工作。在乡村振兴一线，3名退役军人带头发展柑橘种植、生态养殖、高粱酒酿造等特色产业，带动群众增收致富。在应急处突现场，退役军人始终冲锋在前，在防汛救灾、森林防火等工作中彰显军人本色。

将退役军人服务嵌入基层治理，既打通了服务保障“最后一公里”，也激发了老兵参与基层治理的内生动力。下一步，渠马镇将持续深化退役军人服务与基层治理融合发展，不断优化服务流程、丰富服务内容、创新服务模式，着力构建集中统一、全面覆盖、高效运转的退役军人服务保障体系，为乡村振兴和基层智治贡献更多“老兵力量”。