过去,提起“服务”,人们脑海中浮现的往往是家政、餐饮、出行等生活场景,认为它们是围绕着衣食住行打转的“小生意”。但随着经济社会的发展,服务业已发生了翻天覆地的变化。其中蕴含的经济潜能与发展动能,或许远超你我想象。
今年政府工作报告提出,扩能提质服务业,健全服务业国家标准,培育“中国服务”品牌。“中国服务”首次写入政府工作报告,标志着发展服务业已上升为国家层面的重要部署。

01
服务业为何如此重要?
推动产业升级。除了生活性服务业,支撑一个国家经济体发展质量和韧性的,是另一个更关键的力量——生产性服务业。
什么是生产性服务业?简单来说,是为生产服务的服务业。一个高端产品,生产环节往往并没有多少利润,但其背后的专利技术、软件和信息服务、金融、现代物流、品牌运营等“无形价值”占比正越来越高,这些都是生产性服务。可以说,只有通过生产性服务的赋能,一个国家的制造业才能真正走向高端化、绿色化、智能化。
事关民生需要。看演唱会、报健身课、自驾露营……从过去的“买必需”到今天的“买开心”,如今,生活性服务业的内涵越来越丰富。
国际经验表明,人均国内生产总值超过1万美元后,居民消费结构将由商品消费为主向商品和服务消费并重转变。由此可见,做好“中国服务”品牌,是事关人们高品质生活的民生大事。
对经济发展有着巨大的带动作用。服务业对经济的带动作用有多大?不妨看几组数据。从全球视角看,近年来,全球最终产品价格中,服务环节增值超60%;聚焦国内,2025年,我国服务业增加值808879亿元,服务业对国民经济增长的贡献率达61.4%。也就是说,如今国内生产总值(GDP)每增长10块钱,就有6块多是服务业贡献的。
从产业升级的重要推动力,到民生改善的重要载体,再到经济增长的关键支撑,高质量发展好服务业,已经是时代必答题。

02
近年来,中国经济面貌发生了巨大的改变。
新能源汽车、具身智能机器人、无人机、智能家电、时尚潮玩……“中国制造”过去缺品牌、缺研发、缺营销的粗放发展模式,当前已大幅改善;《王者荣耀》《原神》《黑神话:悟空》等数字文化产品火爆全球;“中国游”“中国购”开始风行世界……
从“卖货物”到“卖品牌”,从“中国制造”到“中国智造”,中国经济的新风新貌,离不开服务业的飞速发展。
规模大幅提升。从增长总量来看,中国服务业实现了跨越式增长,为经济发展作出了重要贡献。2015年,我国服务业占国内生产总值比重首次超过50%,并保持稳中有升的良好态势。
结构不断优化。当下,中国服务业正朝着高端化、智能化、现代化方向优化升级。2025年,信息传输、软件和信息技术服务业,租赁和商务服务业增加值比上年分别增长11.1%和10.3%,金融业生产指数比上年增长6.7%。数据的背后,是服务业结构之变,更是我国经济发展的动能之新。
“出海”步伐愈发坚定。从数字技术、文化创意,到医疗健康、金融服务、旅游休闲,如今,各行各业纷纷主动拓展海外市场,我国服务贸易全球化水平持续提升。2014—2024年,中国服务出口年均增长7.3%。“中国制造”之外,“中国服务”正源源不断地收到全球市场的新订单。

03
“中国服务”提升“中国价值”,“中国服务”铸就“中国品牌”。正是服务业的强劲支撑,让中国经济始终涌动着澎湃活力,在高质量发展的道路上行稳致远。
今年是“十五五”的开局之年,如何让“中国服务”品牌服务好经济发展大局,服务好千家万户的幸福生活,至关重要。
更高端。推动“中国制造”向“中国创造”“中国智造”升级,生产性服务业正是那块关键“跳板”。应进一步大力支持科技服务业,围绕研究开发、技术转移转化、企业孵化、技术推广等重点领域投资,让科技创新与市场需要紧密结合,助力现代化产业体系的打造。
更开放。相比“中国制造”,“中国服务”同样大有可为。2025年我国服务贸易出口3.63万亿元,同期我们的货物贸易出口已经接近27万亿元。对比可见,“中国服务”仍有较大发展空间。未来,不仅需要大力推进“产品+服务”出口模式创新,还需要扩大服务业市场准入和开放领域,让“投资中国”与“中国服务”形成发展合力。
更智能。此前,移动互联网等信息技术革命,极大地拓展了服务范围与半径,扩大了服务业的规模,对经济社会产生了深刻影响。进入人工智能时代,服务业也要主动拥抱变化。比如,可大力发展人工智能服务、数据服务、智算服务等信息技术服务,让“人工智能+”真正走进千行百业。
更美好。“十五五”规划建议提出,要“促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展”。从抚慰心灵的情绪消费,到点燃热情的体育赛事;从文化享受的网络视听,到托举日常的家政服务——每一个细分赛道的背后,都藏着千家万户的冷暖,也蕴藏着产业升级的机遇。发展服务业,要从每一个人对美好生活的需要出发。
发展服务业,最终都要落到人的感受与体验上。而“中国服务”所蕴藏的巨大生产力,正以看得见、摸得着、感受得到的方式,融入并改变着每个人的生活。