重庆开州汉丰街道迎宾社区：微光汇集强“双网” 党音暖心践治理

党的二十届四中全会为国家治理体系和治理能力现代化擘画了清晰蓝图，也为新时代基层社会治理现代化指明了方向、提供了遵循。重庆市开州区汉丰街道迎宾社区锚定“微光汇集 邻聚迎宾”党建品牌内核，以“双网格”为依托，创新运用“巡单、点单、接单、派单、送单、评单”的“六单工作法”，开展“党音入楼院・政策零距离・服务暖民心”微宣讲进楼院活动，将党的二十届四中全会精神宣讲与基层服务精准对接，有效推动全会精神转化为基层治理实效。

党建引领强服务 “双网”联动备宣讲

“微光虽小，汇之成炬；邻里同心，治之有效。”迎宾社区以“微光汇集 邻聚迎宾”党建品牌为引领，以“双网联动、三员发力”为支撑，针对老年居民线下需求集中、中青年线上活跃度高的群体特征，构建“线上+线下”双网格宣讲服务体系，为楼院宣讲活动筑牢基础。“三员”队伍作为宣讲服务骨干，分工明确、协同发力：民情收集员负责摸排需求、记录诉求；廉洁宣讲员承担政策解读、线上预热；廉情监督员履行流程监督、合规把关职责，三者全程参与活动筹备、开展、复盘工作。

线下网格深耕“宣讲主阵地”筹备。组织3名党员网格长牵头，整合30名在家党员、楼栋长、居民组长组建“微光宣讲队”。民情收集员通过入户走访、楼栋议事角“巡单”，精准摸排居民对医保缴费、冬季安全、反诈知识等方面的高频需求，形成“民生诉求+宣讲需求”双清单，为活动内容定制提供一手依据。廉情监督员同步介入，对活动筹备中的物资采购、流程设计等环节全程监督，确保活动合规高效。

线上网格搭建“云端预热站”造势。依托24个网格服务群和社区微信公众号，廉洁宣讲员提前推送活动预告、全会精神核心知识点解读短视频及医保缴费、安全防护等政策摘要，覆盖3000余人次。同时，开通线上“点单”通道，收集到居民对宣讲内容的细化建议多条，其中“希望结合真实案例讲反诈”“详解手机缴医保步骤”等建议均被纳入活动流程设计，实现“群众要听什么”与“我们讲什么”精准匹配。

“六单”闭环提效能 宣讲服务一体化

迎宾社区打破“单向灌输”的传统宣讲模式，将“六单工作法”全程贯穿楼院宣讲活动，通过“三员”队伍联动，让理论宣讲与民生服务同频共振，实现“讲政策”与“解难题”无缝衔接。

精准“点单+派单”定内容。基于双网格“巡单”“点单”收集的需求清单，社区党总支精准“派单”：由社区党总支书记任静担任主讲，聚焦基层治理现代化核心要义；社区副主任谭诗琪解读2026年度医保缴费标准、渠道及时间节点等民生政策；社区综合治理专干刘杰结合辖区真实案例，讲解冬季防火、居家安全及反诈技巧。三名宣讲人提前打磨宣讲脚本，确保内容既接“天线”又接“地气”。

高效“接单+送单”显实效。“三员”队伍全员“接单”投入服务：廉洁宣讲员配合主讲人做好内容阐释，在政策解读环节穿插廉洁办事提醒；民情收集员在宣讲间隙设置“流动问需岗”，实时记录居民疑问；廉情监督员全程巡查活动流程，保障有奖知识竞答等环节公平公正。针对行动不便的独居老人，社区还提前安排“微光宣讲队”成员开展“送单”服务，将宣讲资料送上门，实现了“宣讲服务无死角”。

互动“评单”促提升。活动设置有奖知识竞答环节，围绕全会精神、安全知识等内容出题，居民踊跃参与并领取小礼品，有效巩固并检验宣讲成效。活动后，民情收集员通过纸质问卷、现场访谈等方式收集“评单”意见23条，好评率达95%。

品牌赋能强延伸 后续计划促深化

为持续扩大楼院宣讲活动成效，迎宾社区推动“六单工作法”与“141”基层智治体系深度融合，实施“三大后续计划”，切实将理论成果转化为治理实效。

一是实施“痛点攻坚”计划。针对活动中收集的23条居民诉求，建立台账、明确责任与时限。12月前筹备“银龄手机课堂”，每月开展智能设备培训活动；升级线上助老群，实现独居、高龄老人诉求100%响应。结合隐患排查与政策宣讲，同步推进冬季“安全进家庭”行动。

二是开展“微光扩面”计划。依托家门口议事亭、院坝会设立宣讲点，每月开展主题宣讲，定制“精神+政策+廉洁”专属内容；线上优化“迎宾云课堂”，依托社区微信公众号平台，每周推送政策解读的文章或短视频，并开设问答专栏。计划2025年年底前组织宣讲员培训，并联合辖区单位推动服务向商户、企业延伸。

三是推进“闭环提质”计划。将民情收集、派单响应、办理质量及满意度纳入年度考核考评。每周召开议事会通报进度，邀请居民、党员代表进行评单；每月开展满意度调查，形成“反馈—整改—评估”闭环。

如今在迎宾社区，“巡单知民情、点单表需求、接单有热情、派单明方向、送单暖人心、评单促提升”的治理闭环已有效运转，“微光汇集 邻聚迎宾”品牌凝聚力持续增强，“双网格+三员+六单”治理模式不断深化。未来，迎宾社区将继续把党的二十届四中全会精神融入精准宣讲与民生实事，持续提升居民获得感，为基层治理注入持久“迎宾力量”。