重庆黔江：“双融行动+三方议事” 老旧小区“顽疾”治理按下“快进键”

“前些天我刚反映了小区污水管网堵塞的事，没想到相关部门这么快就来现场勘察了，还拿出了解决方案，我们业主全程参与勘察和议事，对解决方案细节了解得非常清楚。”近日，在重庆市黔江区城东街道石城社区人大代表联络站开展的三方议事会上，石城社区丹兴路81号的居民纷纷发出这样的感慨。居民点赞背后，是黔江“双融行动”高效感知群众需求和“三方议事”切实解决群众难题的生动实践。

石城社区地处黔江老城核心地带，辖区基础设施老化严重，老旧小区众多，其中丹兴路81号便是其中典型。近年来，该小区因污水管网年久失修、长期超负荷运行，反复出现污水管网堵塞问题，成为群众心头的一块“心病”，也给社区管理带来了不小的难题。近日，城东街道以“双融行动”为突破口，打出“双融＋议事”组合拳，积极探索老旧小区治理新路径。

错峰夜访 干部下沉倾听民声

面对小区居民白天忙碌、难以碰面交流的情况，城东街道以“双融行动”为契机，组织干部协同下沉部门力量，利用休息时间错峰走访，开启夜间工作模式。

夜幕降临，工作队走进老旧小区，与居民话家常、听心声，收集小区管理难题。除了入户走访外，他们还开展了“夜间接待”，组织小区业主召开座谈会，大家畅所欲言反映问题，协商小区治理难题等，让群众难题有地方说、有人听、有法解，为后续问题解决奠定坚实的民意基础。

现场勘察 精准把脉找准症结

城东街道将走访接待中收集到的问题进行分类筛选，按轻重缓急形成意见清单，及时组织现场走访了解、勘察调研，确保对症下药，把群众的急难愁盼问题办到心坎上。

针对丹兴路81号污水管网堵塞、污水外溢这一居民普遍反映的“顽疾”，街道联合黔江区住房和城乡建设委员会等下沉部门迅速响应，第一时间组织专业人员、涉及单位和小区居民现场对污水管网内部情况、走向、外部环境等进行全面细致勘察。通过排查，发现主要是因早年修建公厕导致小区排污沟堵塞。

三方议事 群策群力共谋良策

为确保整治方案制定科学合理，城东街道充分利用黔江人大“三方议事”机制，邀请相关部门、群众代表和人大代表开展议事协商，参与整改方案讨论。

议事会上，区住房城乡建委等部门详细介绍了管网整治初步方案、整治范围、时间安排等。群众代表踊跃发言，提出自己的看法和建议。人大代表则从整治质量、资金监管等角度提出意见。经反复讨论和充分协商，最终形成对排污沟进行改道处理、新建沉淀池一个的方案，并明确了各方职责和任务，为整治工作顺利实施提供了有力保障。

居民自治 凝聚民力长效管理

小区污水管网堵塞问题解决后，如何实现长效管理，防止问题反弹，成为城东街道思考的重点。为此，街道在整治方案确定后，组织干部利用错峰时间，敲门入户征集意见，宣传小区自治管理优势，鼓励热心公益且有责任心的居民参与业主委员会组建。

在街道协助下，石城社区党委迅速召集，该小区居民积极响应，通过召开业主大会推选成立了小区业主委员会，并明确了居民、业委会在小区管理中的职责和义务，引导业委会带动居民主动参与小区自治管理和事务监督，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的良好氛围。

“以前下雨就担心下水道堵塞，现在好了，再也不用操这个心了，心里的一块大石头落了地。”小区居民们高兴地说。

据悉，此次“双融行动”还快速有效解决了黔江老麻纺厂小区屋顶漏水、原县烟草公司片区老旧小区化粪池溢流等“老大难”问题。城东街道“双融行动＋三方议事”机制组合实践，不仅助力城市老旧小区“顽疾”治理跑出“加速度”，更让民生幸福驶入了“快车道”。