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自数字重庆建设启动以来，重庆市云阳县外郎乡坚持抓党建带全局，以重塑机制、整合力量、服务中心、提升实效为抓手，构建“大事一屏调度、小事一格解决”的基层智治体系新格局，有效打通基层治理服务群众的“最后一公里”，形成贯通协同、聚力共为、高效联动的新优势。

坚持党建引领，探索服务发展新路子

外郎乡坚持党建引领，聚焦重点工作，扎实推进“141”实战实效。梳理核心业务24项，铺设子跑道68条、设置目标管理49项，拆解业务事项218个，子跑道关联发布任务136条，四板块关键绩效指标全量上平台，实现乡内“事件办理、任务交办、过程跟踪、督促考核”一体落实。围绕森林防火、防汛抗旱、地灾防范等重点领域，上线应急处置预案4类，组建应急救援队伍13支，常态化开展应急演练，启动山洪、地质灾害预案2次，充分发挥应急预案实战实效作用。发挥平台调度作用，指导开展农事用火、暴雨灾害应对、重点人员关爱、农技服务等工作200余次，提高多跨协同实战能力。

整合共治力量，解决群众身边烦心事

“感谢技术人员的指导，我们也走上了科学种植的道路，再也不像以前只能靠天吃饭了。”外郎乡大花村村民凌玉平一边翻整土地一边笑着介绍，“现在在家种菜有专人收购，不愁销路，既能照顾家人，收入也不少，比出去打工强多了。”

2024年2月，外郎乡基层治理指挥中心汇总研判大花村2网格上报的农户农业技术问题，将“蔬菜基地联农带农”作为重点任务分派至经济发展板块A岗、B岗领导及经济发展岗、农业农村岗。板块领导和岗位人员与大花村蔬菜基地工作人员共同探索联农带农模式，由蔬菜基地提供技术和优质菜苗，指导农户种植，农作物成熟后报价收购。这种联农带农模式，既保障了蔬菜的销售渠道，又提高了农户的种植和管理能力，带动了群众多元增收致富。截至目前，蔬菜基地先后开展农技培训25场，带动20户农户达成土地入股、务工就业合作意向，帮助286人解决农业种植技术问题。

2024年以来，外郎乡基层治理指挥中心办理送策上门、送水到户、指导农事用火等网格事件2229件，下派任务清单43851件，认领建筑物3853处，形成居民“下单”、政府“接单”、合力“办单”的闭环管理模式，实现力量在网格聚合、民情在网格掌握、矛盾在网格化解、问题在网格解决。

深化数字赋能，提升智治体系实战实效

近日，网格员上报大河坝水电站存在融资难问题，乡指挥中心立即组织经济发展板块A、B岗领导及相关岗位人员开展复盘分析，建立“一对一、一帮一”联系服务企业制度，通过千企万户大走访、信易贷小程序、融资协调会等线上线下方式，积极帮助大河坝水电站协调融资贷款问题，确保企业良性发展，提升企业应对风险能力。

外郎乡通过建立健全“需求清单与服务清单”并行的“双清单一平台”服务机制，确保群众有需求、网格有响应、服务有成效。截至目前，接入感知设备20个，视频监控277个，提高数字感知能力；接入“千企万户大走访”模块，全力做好企业服务保障，解决大河坝水电站、樱桃龙虾园等企业实际困难15件，摸排小微企业融资需求190万元。

下一步，外郎乡将坚持把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，聚焦“141”基层智治实战实效，不断健全上下贯通、多跨协同、指挥调度、风险感知、闭环处置机制，更好服务推动高质量发展，实现高效能治理，进一步提升为民办事“智”力。