七一网

“社区党支部头带得好，‘城东嬢嬢’事办得好，我们社区烦心事糟心事少得多了。”

近年来，眼看着社区越变越好，重庆市涪陵区江东街道群兴社区居民都竖起了大拇指。群兴社区是一个集公租房、廉租房、安置房为一体的保障房小区，辖区人口密度大，低收入群体较多，居民流动性较大，是一个典型的“大杂烩”社区。近几年来，为营造平安祥和的生活环境，江东街道积极探索践行新时代“枫桥经验”，坚持“党建扎桩·治理结网”，坚持共建、共治、共享，大力推进平安社区建设。

警网融合凝聚“N”力量

为持续推动网格治理精细化，把党的组织优势、政治优势转化为治理效能，江东街道围绕构建“1+3+N”网格体系，选派街道干部下沉网格担任网格指导员，选派社区民警担任社区党支部副书记，选派市容督导员、禁毒员等力量入驻社区，担任网格员。2023年以来，共下沉力量20余人。同时，为最大限度延伸服务“触角”，充实网格“N”力量，江东街道群兴社区党支部不断完善“双报到、双报告”机制，构建“警格+网格+物业+业委会+社会力量”的基层治理模式，将居住在辖区的机关企事业单位的退休干部、在职党员、“两代表一委员”、社区民警、“城东嬢嬢”志愿者、物业管理人员、外卖小哥、网约车司机等编入“N”力量，不断为社区治理注入新鲜血液。目前，群兴共已吸纳各类“N”力量300余人，其中“城东嬢嬢”200余人。

线上线下吹响“安全哨”

群兴社区组织社区干部、社区民警、网格员、“城东嬢嬢”等“N”力量化身宣传员，以防范电信诈骗、消防安全、交通安全等为主题，以增强居民自我防范意识为重点，通过制作专栏、张贴宣传标语、小喇叭、专题讲座、现场演练、业主微信群信息转发提醒等形式，线上线下同频共振，积极宣传惠民政策和法律知识，让法制安全教育入眼、入耳、入心。宣传员们还把消防安全知识编制成手指操和舞蹈，“城东嬢嬢”进行巡回表演，以群众喜闻乐见的方式，让消防安全等知识深入人心。2024年以来，社区共制作宣传专栏8处，张贴宣传海报27处、宣传标语17处，组织开展集中宣传活动10余场次，参与宣传劝导200余人次。

“人防”+“技防”织牢“平安网”

群兴社区充分发挥基层网格“触角”和“前哨”作用，通过“线上+线下”双渠道，不断优化网格设置，深化网格功能，建立“社区—网格—微网格”三级网格责任体系，科学划分基层网格13个、微网格81个，配置各类网格力量400余人次，常态化开展巡逻防控，进网入格开展“拉网式”走访巡查，进圈入群了解社情民意，发现安全、矛盾纠纷等隐患问题，立即上报。同时，强化数字赋能，大幅提高了小区监控覆盖面，开展消防通道堵塞、机动车违停、门前脏乱、垃圾暴露等AI算法试点，对小区监控、门禁缺失、公共区域照明灯光等问题进行全面维修整改，安装电梯监控摄像机29个、高空抛物摄像机22个、小区人行通道摄像机68个、人脸系统20个，覆盖小区出入口、主次干道、停车场及各楼栋周边，配备监控值守人员2人，监控室24小时专人值守。通过“人防”+“技防”，让各种“眼线”密布在社区各楼栋、各角落，让违法犯罪行为无处可藏，确保矛盾问题“见之于早、防之于小、解之于芽”，有效遏制各类违法犯罪活动的发生。今年共走访孤寡老人、独居老人、留守老人、空巢老人、失能老人、残疾人、低保户等重点人群1200人次，办结网格事件5323件。

防治结合打好“组合拳”

江东街道强化群防群治，预防为主，打防结合，充分发挥社区、“红管家”、业委会三方作用。强化居民自治，对辖区重点人员管理，严防脱管失控，今年共开展严重精神障碍患者联合随访142人次、送医治疗7人次。强化专项整治，组织江东派出所、城管执法大队、交巡警勤务大队、街道综合执法大队等执法部门开展消防安全、游摊散贩等专项执法检查，今年检查住宅小区5个、高层建筑41栋，清理障碍物30处，现场挪车57辆，整改隐患12处。充分利用“城东嬢嬢工作室”，由“城东嬢嬢”担任社区调解员，与多部门联动形成合力，及时处置突发事件、调解社区纠纷、制止不文明行为，今年共处置突发事件5件，化解矛盾纠纷12件，劝导制止不文明行为200余次。

数据显示，今年以来，群兴社区的报警率同比下降50%，未发生重大消防安全事故、未发生群体性事件和上访事件，居民安全感、满意度有效提升。