七一网

乡镇（街道）是党在基层连接群众的桥梁和纽带，是将宏观政策具体落实到人民群众的重要载体，要使基层单位做到让人民群众满意，就需要提高乡镇（街道）为民服务的能力。乡镇（街道）作为基层政府单位，若缺失为民服务的意识和能力，就会出现政策执行不到位、对群众服务的成效不显著、基层群众的满意度不高等问题，就有可能危及党执政的群众基础。因此，需要从权力下放、政策执行、公共服务、流程优化等方面积极改革创新。在权力下放方面，市、县级政府要规范乡镇（街道）政务服务、公共服务、公共安全等事项，将直接面向群众、乡镇（街道）能够承接的服务事项依法下放，给予其更多的自主权；在政策执行方面，乡镇要围绕全面推进乡村振兴、巩固拓展脱贫攻坚成果等任务，做好产业发展、人居环境建设及留守儿童、留守妇女、留守老人关爱服务等工作；在公共服务方面，街道要做好市政市容管理、物业管理、流动人口服务管理、社会组织培育引导等工作，同时需要加强基层医疗卫生机构和乡村卫生健康人才队伍建设；在流程优化方面，做到优化乡镇（街道）政务服务流程，加快推行市域通办，逐步推行跨区域办理，不断提高为民服务能力。

〔作者分别系中共中央党校（国家行政学院）科学社会主义教研部教授、博士生导师；中共中央党校（国家行政学院）研究生院博士研究生；中共中央党校（国家行政学院）研究生院博士研究生；更多党课见《党课参考》〕

责任监审：肖华智

审核：冉彪 徐焱

编辑：王耀东 邓莉

剪辑：汪佳 贺兴梅

主播：邓莉